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正解：B…各メンバーが自分で考えて動きながら、全体の目標を一緒に達成する。

解説：自立分散型組織は、各メンバーが自律的に意思決定を行い、全体の目標に向かって協力する仕組みです。この組織モデルは、変化の速い現代のビジネス環境に適しており、メンバーが自分で考えて行動することで、柔軟で迅速な対応が可能となります。また、ITやデジタルツールを活用して、リモートワークや異なる働き方のメンバーと効率的に情報共有できる点も特徴です。
ただし、この組織がすべての企業に合うわけではありません。例えば、業務が非常にルーティン化されている場合や、細かな手順に従うことが重要な場合、自律的な意思決定が混乱を招くことがあります。また、メンバーが十分なスキルや判断力を持っていない場合、方向性を失ったり、連携が取れなくなるリスクもあります。自立分散型組織を成功させるためには、共通の目標や価値観を全員で共有し、意思決定プロセスや評価基準を明確にすることが大切です。

正解：A…チームやメンバーのパフォーマンスや成果を最大化させるために自主的・自律的にメンバーのサポートを行うこと。

解説：フォロワーシップとは、部下やチームメンバーが、自主的かつ自律的に組織の成功や発展のため、上司やリーダー、他メンバーに働きかけ支援することを言います。具体的には、上司の意思決定や行動が間違っていれば建設的に批判や提案を行ったり、リーダーの手が回っていないメンバーの支援などを自主的に行うことなどを指します。
企業が、VUCA時代と呼ばれる現代を生き抜くためには、経営陣や役職者、上司の立場にある人材の働きだけではなく、その下に付く部下やメンバーの働きこそが大切となります。部下は言われたことだけをこなしているだけではなく、部下自身の役割を果たしながらリーダーをサポートできる積極性や自律的な働き方をすることが求められるようになっています。
ちなみにBはリーダーシップ、Cはメンバーシップの説明です。

正解：A…観察されたことで部下のパフォーマンスが向上した。

解説：他者から見られることはプレッシャーとなり、一見パフォーマンスが低下してしまうように思われますが、それが単純な作業である場合は、逆にパフォーマンスが向上することがいくつかの研究からわかってします。
心理学者のロバート・ザイアンスが行った基礎研究では、被験者にボタンを押すなどの単純な課題に取り組んでもらった場合、一人で行うより隣で他者が観察している状況のほうが、パフォーマンスが向上することを実験から確認しました。一方で、難しいパズルなどに取り組んでもらった場合では、逆にパフォーマンスが下がってしまいました。
これは、やり方が明確な単純作業においては他人に見られることで、モチベーションが向上することに対し、難しい課題ではそのプレッシャーがかえって集中力を低下させミスを起こりやすくさせたと考えられます。
部下がどのような仕事をしているかを見極めながら、観察するのか、あるいは遠くから見守るべきなのかを使い分けることが大事といえます。