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「ウェルビーイング」と「経営」の関係を耳にする機会が増えたものの、「具体的にどんなメリットがあるのか」「健康経営®との違いは？」「自社で導入するにはどうすれば？」といった疑問をお持ちではないでしょうか。

結論として、ウェルビーイング経営は、従業員の幸福度を高めるだけでなく、企業の生産性向上や優秀な人材の獲得・定着に直結する、持続的な成長に不可欠な経営戦略です。本記事では、ウェルビーイング経営がもたらす7つのメリットを深掘りするとともに、知っておくべきデメリットと対策、具体的な導入ステップ、取り組み事例までを網羅的に解説します。

ウェルビーイング経営の全体像を理解し、自社に合った施策を始めてみましょう。

※「健康経営®」は、ＮＰＯ法人健康経営研究会の登録商標です。

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ウェルビーイング経営とは？基本をわかりやすく解説

ウェルビーイング経営とは、従業員一人ひとりの身体的、精神的、そして社会的な健康と幸福を重視し、組織全体の活性化と生産性向上を目指す経営アプローチです。利益追求だけでなく、従業員のやりがいや満足度を高めることで、持続的な企業成長を目指します。

ウェルビーイングの定義とウェルビーイング5つの要素

ウェルビーイング（Well-being）は、世界保健機関（WHO）憲章の前文で「健康とは、病気ではないとか、弱っていないということではなく、肉体的にも、精神的にも、そして社会的にも、すべてが満たされた状態にあることをいう」と定義されています。つまり、単に健康であるだけでなく、幸福で満たされた状態を持続的に実現することを目指す概念です。

このウェルビーイングを測定する指標として、米国の調査会社ギャラップ社が提唱する以下の5つの要素が広く知られています。

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ウェルビーイング経営がもたらす7つのメリット

ウェルビーイング経営は、従業員と企業の双方に多くの恩恵をもたらします。従業員が心身ともに満たされた状態で働くことは、組織全体のパフォーマンスを向上させ、持続的な成長を実現するための重要な鍵となります。ここでは、ウェルビーイング経営がもたらす7つの具体的なメリットを詳しく解説します。

メリット1：生産性の向上とイノベーションの創出

従業員のウェルビーイング向上は、企業の生産性向上に直結します。心身ともに健康な従業員は、仕事への集中力や意欲が高く、業務の質と効率が向上します。実際に、幸福度の高い従業員はそうでない従業員に比べて生産性が31％高いという研究結果も報告されています。

（参考：「幸せの戦略」ハーバードビジネスレビュー2012年5月号 62～63ページ）

また、従業員が精神的に満たされ、心理的安全性が確保された職場では、失敗を恐れずに新しいアイデアを提案しやすくなります。このような環境は、活発なコミュニケーションとコラボレーションを促進し、創造性を3倍に高め、革新的なアイデアやイノベーションが生まれやすい土壌を育むことにつながります。

メリット2：優秀な人材の獲得と定着（離職率の低下）

ウェルビーイングを重視する経営姿勢は、企業の採用競争力を高めるうえで大きなアドバンテージとなります。とくに近年の求職者は、給与や待遇だけでなく、働きがいや心身の健康を保てる職場環境を重視する傾向にあります。従業員を大切にする企業文化を社外に発信することは、企業の魅力向上につながり、優秀な人材の獲得を後押しします。

さらに、働きやすい環境の整備は、従業員のエンゲージメントと満足度を高め、離職率の低下に大きく貢献します。従業員が働き続けたいと思える環境を提供することで、採用や育成にかかるコストを削減し、組織全体の安定した成長を実現できます。

【関連記事：ウェルビーイング採用とは？企業と従業員の幸福度を高める戦略】

メリット3：従業員エンゲージメントの向上

ウェルビーイング経営は、「会社が自分を大切にしてくれている」という従業員の信頼感を育み、エンゲージメント（仕事への熱意や貢献意欲）を向上させます。従業員は自身の仕事に誇りを持ち、組織の一員としての自覚を高めることで、自発的に課題解決や業務改善に取り組むようになります。

エンゲージメントの高い従業員が増えることで、チームワークが強化され、組織全体に活気が生まれます。このようなポジティブな職場環境は、さらなるエンゲージメント向上を促す好循環を生み出し、組織全体のパフォーマンスを底上げします。

メリット4：企業イメージとブランド価値の向上

従業員のウェルビーイングを重視する姿勢は、顧客や取引先、投資家といったステークホルダーからの信頼を高め、企業のブランドイメージ向上に貢献します。とくに、ESG（環境・社会・ガバナンス）投資が重視される現代において、人的資本への投資は企業価値を測る重要な指標と見なされています。

ウェルビーイング経営に積極的に取り組む企業は、「従業員を大切にするホワイト企業」として社会的に評価され、製品やサービスのイメージアップにもつながります。このような良好な評判は、企業の持続的な成長を支える無形の資産となります。

メリット5：心身の不調によるコストの削減

ウェルビーイング経営は、従業員の健康問題に起因するコストの削減にも効果を発揮します。具体的には、以下の2つの観点からコスト削減が期待できます。

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ウェルビーイング経営の始め方【導入3ステップ】

ウェルビーイング経営を成功させるためには、理念を掲げるだけでなく、具体的なステップに沿って計画的に進めることが重要です。ここでは、どの企業でも応用可能な基本的な3つの導入ステップを解説します。

ステップ1：現状把握と課題の可視化（サーベイの実施）

最初のステップは、自社の「現在地」を客観的に把握することです。思い込みや感覚に頼るのではなく、データに基づいて従業員と組織の状態を正確に理解することが、効果的な施策立案の第一歩となります。

主な方法として、従業員サーベイの実施が挙げられます。ストレスチェックやエンゲージメントサーベイ、より簡易的なパルスサーベイなどを活用し、従業員の心身の健康状態、人間関係、労働環境、キャリアへの満足度といった多角的な情報を収集します。その際、匿名性を確保し、調査の目的を事前に丁寧に説明することで、従業員が安心して本音で回答できる環境を整えることが不可欠です。

また、アンケートのような定量的なデータだけでなく、1 on 1ミーティングを通じて従業員一人ひとりの定性的な「生の声」を拾い上げることや、勤怠データ、健康診断結果といった客観的な指標を分析することも、課題を多角的に可視化するうえで有効です。

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ステップ2：経営層による方針策定と目標設定

次に、ステップ1で可視化された課題に基づき、会社としてウェルビーイング経営をどのように推進していくか、具体的な方針と目標を定めます。この段階では、経営層が強いリーダーシップを発揮し、明確なコミットメントを示すことが成功のカギとなります。

まずは、自社の経営理念やパーパスと結びつけ、「従業員の挑戦と成長を支援する文化を醸成する」「心身の健康を最優先し、誰もが安心して働ける職場を創る」といった方針を言語化します。そして、その方針に沿って、具体的で測定可能な目標（KPI）を設定します。

以下にKPIの設定例を示します。

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ウェルビーイング経営で、さらに伸びる組織へ

本記事では、ウェルビーイング経営の定義から、企業と従業員にもたらす7つのメリット、導入のステップ、具体的な企業事例までを網羅的に解説しました。

働き方や価値観が多様化し、人的資本経営が重視される現代において、従業員の幸福を追求するウェルビーイング経営は、もはや単なる福利厚生ではなく、企業の持続的な成長を実現するための重要な経営戦略です。生産性の向上や優秀な人材の確保・定着といったメリットは、最終的に企業の競争力強化に直結します。

導入には短期的なコストや効果測定の難しさといった課題も伴いますが、まずは現状把握のサーベイから始めるなど、自社に合った形でスモールスタートすることが成功の鍵となります。従業員一人ひとりが心身ともに満たされ、いきいきと働ける環境を整えることは、企業と従業員の双方にとって計り知れない価値を生み出すでしょう。