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「ネットショップの売上は順調なのに、なぜか毎月バタバタ…」そんな声、最近よく聞きませんか？

EC市場はここ数年でぐんと拡大し、いまや実店舗を持たずにオンラインだけで勝負する企業も珍しくありません。でも、売れれば売れるほど増えていくのが「受注処理」「在庫管理」「会計入力」といったバックオフィスの作業。せっかくの売上が、手作業の山に埋もれてしまってはもったいないですよね。

そこで今回は、PCAクラウドとECサイトを“連携”させることで、受注後の面倒な作業をぐっとラクにするお話をご紹介します。

そもそも、なぜいま「基幹システムとの連携」なの？

ECの世界では、自社サイトだけでなく楽天やAmazon、Yahoo!ショッピングなど、複数のモールに出店する「多店舗展開」が当たり前になってきました。

便利な反面、困るのが情報がバラバラになること。注文データはモールごとに管理画面が違い、それを一つひとつ確認して、会計ソフトに手入力して…という作業は、想像するだけでも気が遠くなります。

ここで頼りになるのが、「PCAクラウド」のような基幹システムとの連携です。受注情報を自動で取り込めれば、転記ミスもなくなり、本来やるべき「売るための仕事」に集中できるようになります。

PCAクラウドとECは、こうしてつながる

PCAクラウドとECサイトをつなぐ方法は、大きく分けて2つのルートがあります。

① 直接連携できるECツールを使う

たとえば 「GMOメイクショップ」 なら、PCAクラウドとの直接連携に対応しており、受注データをスムーズに取り込めます。

② 連携ツール（ハブ）を間にはさむ

楽天やAmazonなど複数モールを使っている場合は、「ECコネクター」のような連携ツールを“橋渡し役”として活用するのがおすすめです。

 

【データの流れるイメージ】

[ 楽天 / Amazon / Yahoo! など ]

↓

[ ECコネクター（連携ツール） ]

↓

[ PCAクラウド（商魂・商管・会計） ]

各モールの注文データをいったん集約し、そこからPCAクラウドへ自動で流すことで、一元管理が可能になります。

メリットと効果

• 入力作業がほぼゼロに‐手入力の手間とそれに伴うミスがなくなる
• リアルタイムで状況把握　‐　各モールの売上や在庫の状況がPCA側で見える化
• 出荷～会計処理までのスピードアップ　‐タイムラグが短縮される
• 人手不足対策にも貢献　‐　バックオフィスの自動化により少人数でも回せる体制に

 

「売れたあとの作業」がラクになると、現場のスタッフだけでなく、経営者や店長の気持ちにも余裕が生まれます。その余裕こそ、「次の一手を考えるための大切な時間」になるはずです。

おわりに

ECの売上を伸ばすことはもちろん大事です。でも、それを支えるバックオフィスの効率化も、同じくらい大切。

PCAクラウドとECサイトの連携は、まさにビジネスの“守り”を固め、さらなる成長を目指すための一歩です。「バックオフィスの業務が限界かも…」と感じている方は、ぜひシステム連携を検討してみてはいかがでしょうか？