電話のお問い合わせ窓口

お電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しています。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。

サポート専用電話(PSS契約者様専用フリーダイヤル)
電話番号予めご連絡させていただいております電話番号へおかけください。
不明の際は、こちらのFAQをご参照ください。
受付時間 9:30~12:00 13:00~17:30(月曜日~金曜日)
(祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日、会社行事日を除く)

ソフトのサポート(操作)電話のお問い合わせ受付の混雑状況の目安

3月は以下の窓口で混雑が予想されます。

  • 財務会計(月間を通して混雑が見込まれます)
    3月期決算処理の為。
  • 給与(3/10~月末まで混雑します)
    全国健康保険協会(協会けんぽ)の保険料率改定・雇用保険料率改定予定、
    3月下旬に子ども子育て支援金対応プログラム提供開始予定(会員様のみ)の為。
  • 商魂・商管(月間を通して混雑が見込まれます)
    3月上旬は2/26提供済みの商魂・商管リビジョン6.55のお問合せ、下旬以降は年度末処理の為。
  • 非営利法人会計(月間を通して混雑が見込まれます)
    3月上旬は公益法人会計の令和7年施行データ領域における機能修正プログラム提供開始予定(会員様のみ)、
    中旬以降は3月期決算処理の為。
    公益法人会計新会計基準対応については、以下のサイトをご用意しております。ぜひご活用ください。
    2025年4月施行 公益法人制度 改正特集ページ(よくあるご質問)
  • 建設業会計・固定資産(3月下旬からやや混雑します)
    3月下旬に建設業会計・固定資産の新プログラム提供開始予定(会員様のみ)の為。
  • 税務(月間を通して混雑が見込まれます)
    3月中旬まで所得税ソフトの令和7年分申告のお問合せ、中旬以降月末までは法人税ソフト申告の為。

お電話が繋がりにくい場合は下記サイトをご用意しております。

併せてご利用ください。

混雑時期をさけた窓口利用をお勧めいたします。

ソフトのサポート(操作)以外のお問い合わせ窓口

お電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しています。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。

ソフトのサポート(操作)以外のお問合せ
電話番号03-5211-2700(代表)
受付時間 9:30~12:00 13:00~18:00(月曜日~金曜日)
(祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日、会社行事日を除く)