電話のお問い合わせ窓口

お電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しています。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。

サポート専用電話(PSS契約者様専用フリーダイヤル)
電話番号予めご連絡させていただいております電話番号へおかけください。
不明の際は、こちらのFAQをご参照ください。
受付時間 9：30～12：00　13：00～17：30（月曜日～金曜日）
(祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日、会社行事日を除く)

ソフトのサポート（操作）電話のお問い合わせ受付の混雑状況の目安

PCA製品のサポート電話・代表電話への時間帯別混雑予測は、掲載を終了いたしました。
何卒ご承知いただけますようお願いいたします。

誠に勝手ながら弊社では、下記期間を冬季休業期間とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申しあげます。
2025年 12月27日(土)～2026年 1月4日(日)

12月は以下の窓口で混雑が予想されます

  • 給与（月間を通して混雑が見込まれます）
  • 非営利法人会計（月間を通して混雑が見込まれます）
  • Hub（月間を通して混雑が見込まれます）
  • 税務（12月下旬以降混雑が見込まれます）
  • 建設業会計・固定資産（12月下旬にやや混雑が見込まれます）

※給与は、年末調整のお問い合わせや、12/25より給与新プログラム提供開始予定（会員様のみ）の為、大変混雑します。
お電話にてお問い合わせの前に、下記にご用意したサイトをご一読されますことをお勧めいたします。
令和7年（2025年）分年末調整のよくあるご質問
また、11/20に施行された通勤費非課税限度額の改正に伴い特設サイトを公開しました。
「課税通勤差額計算ツール」もご用意いたしましたのでぜひご活用ください。
通勤手当の非課税限度額の改正について

※非営利法人会計は、公益法人会計新会計基準対応のお問い合わせが増える為。
以下のサイトをご用意しております。ぜひご活用ください。
2025年4月施行　公益法人制度 改正特集ページ（よくあるご質問）

※非営利法人会計は、11月下旬に公益法人会計の新会計基準対応プログラムご提供開始予定（会員様のみ）の為。
以下のサイトをご用意しております。ぜひご活用ください。
2025年4月 適用公益法人等制度改革への準備も対応もPCAで万全

※Hubは、Hub年末調整のお問い合わせの為、混雑します。

※税務は、12月下旬に新プログラム提供開始予定（会員様のみ）の為。

※建設業会計・固定資産は、12月下旬に新プログラム提供開始予定（会員様のみ）の為。

お電話が繋がりにくい場合は下記サイトをご用意しております。

併せてご利用ください。

混雑時期をさけた窓口利用をお勧めいたします。

ソフトのサポート(操作)以外のお問い合わせ窓口

お電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しています。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。

ソフトのサポート(操作)以外のお問合せ
電話番号03-5211-2700（代表）
受付時間 9：30～12：00　13：00～18：00（月曜日～金曜日）
(祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日、会社行事日を除く)