電話のお問い合わせ窓口
お電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しています。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
| サポート専用電話(PSS契約者様専用フリーダイヤル) | |
|---|---|
| 電話番号 | 予めご連絡させていただいております電話番号へおかけください。 不明の際は、こちらのFAQをご参照ください。 |
| 受付時間 |
9:30~12:00 13:00~17:30(月曜日~金曜日) (祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日、会社行事日を除く) |
ソフトのサポート(操作)電話のお問い合わせ受付の混雑状況の目安
4月は以下の窓口で混雑が予想されます。
- 財務会計(月間を通して混雑が見込まれます)
3月期決算処理の為。 - 非営利法人会計 (月間を通して混雑が見込まれます)
3月期決算処理の為。
公益法人会計新会計基準対応については、以下のサイトをご用意しております。ぜひご活用ください。
2025年4月施行 公益法人制度 改正特集ページ(よくあるご質問) - 建設業会計・固定資産 (月間を通して混雑が見込まれます)
3月期決算処理の為。 - 商魂・商管 (月間を通して混雑が見込まれます。 混雑ピーク:4/1~4/10)
年度末処理の為。
上記製品群のこの時期に多いご質問は、PCAホームページ-よくあるご質問(FAQ)-決算期のよくあるご質問 をご覧ください。 - 給与(月間を通して混雑が見込まれます)
3/24ダウンロード公開済みの子ども子育て支援金対応プログラムRev6.72が4/1から一斉発送開始、
健康保険料率・雇用保険料率改定、子ども子育て支援金料率設定、それに伴うソフトでの設定、
新年度マスター変更、社員登録処理等に関するお問い合わせの為。
保険料率改定の詳細はPCAホームページ-お客様サポート- 重要なお知らせー子ども・子育て支援金制度の対応について をご覧ください。
お電話が繋がりにくい場合は下記サイトをご用意しております。
併せてご利用ください。
混雑時期をさけた窓口利用をお勧めいたします。
ソフトのサポート(操作)以外のお問い合わせ窓口
お電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しています。
お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
| ソフトのサポート(操作)以外のお問合せ | |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5211-2700(代表) |
| 受付時間 |
9:30~12:00 13:00~18:00(月曜日~金曜日) (祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日、会社行事日を除く) |