『PCA 給与シリーズ』子ども・子育て支援金対応版におけるマスターナビゲータの出力について

  • 更新日：2026年4月30日
  • 公開日：2026年4月30日
  • ピー・シー・エー株式会社

いつも『PCA 給与シリーズ』をご利用賜り厚く御礼申しあげます。

『PCA 給与シリーズ』の「マスターナビゲータ」におきまして、健康保険・介護保険を含む項目パターンを指定した場合、特定の条件下で印刷・プレビュー・PDFの出力が行われないことを確認いたしました。

対象製品及び現象の詳細、対処方法につきましては下記をご確認ください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

対象製品

  • 『PCA hyper 給与シリーズ』Rev.6.72
  • 『PCA 給与シリーズ』Rev.6.72

現象および発生条件

「社員」―「社員登録」―「マスターナビゲータ」について

以下の条件を満たした状態で［印刷］［プレビュー］［PDF］で出力すると、エラー画面が表示されます。

【条件①】
項目パターンで［PE003 健康保険・介護保険］を含むパターンを指定している

【条件②】
「前準備」－「会社基本情報の登録」－［設定］タブで、部門コードの桁数を5桁以上、または社員コードの桁数を11桁以上に設定している

  • エラー画面
  • エラーレポートの中身
  • ※掲載している画像はクラウド給与DXの画面例です。ご利用のソフトにより異なる場合がありますのでご了承ください。

対処方法

個別対応プログラムをインストールすることで、［PE003健康保険・介護保険］を含んだ項目パターンで出力ができるようになります。

※作業前に必ずデータのバックアップをお取りください。

個別対応プログラムのインストール方法について

下記リンクより、個別対応プログラムのダウンロード・インストールを行ってください。
なお、SQL版・EasyNetwork版・クラウド版・サブスク版のお客様につきましては、［PE003健康保険・介護保険］を含む項目パターンで出力を行うパソコンで個別対応プログラムのインストールをしてください。

  • ※個別対応プログラムはRev.6.72専用のプログラムとなります。『PCA 給与シリーズ』をRev6.72未満のプログラムでご使用の場合は、Rev.6.72にアップデートした後に個別対応プログラムをインストールしてください。アップデート方法は、弊社FAQ“『PCAソフト』のアップデート方法を教えてください”にてご確認ください。
  • ※個別対応プログラムをインストールしてもデータバージョンは更新されず、「システム領域の作成・更新」を行う必要もございません。
対象製品 個別対応プログラム
オンプレミス版		 個別対応プログラム
クラウド・サブスク版
『PCA hyper 給与シリーズ』
『PCA 給与シリーズ』

手順

  1. 『PCAソフト』が終了していることを確認します。
  2. 『PCAソフト』個別対応プログラムをダウンロードして実行します。
    オートラン機能でセットアッププログラムが自動的に起動します。
    起動しない場合は、解凍後フォルダの「Setup.exe」を起動してください。
    • ※複数のエディションがインストールされている場合は選択画面が表示されますので、お使いの製品を選択後、実行します。
  3. セットアップ開始画面が表示されますので［インストール］ボタンをクリックします。
  4. 以降の操作は画面の表示内容に沿って実行し、［完了］ボタンで終了します。
  5. セットアップ終了後、『PCAソフト』を起動して、メニューの「ヘルプ」―「バージョン情報」をご確認ください。以下のような画面が表示されていれば、個別対応プログラムのインストールは完了しています