お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年7月9日 16時18分頃より、新関東データセンターにて繋がりにくい状況となっていました。

『PCAクラウド』をご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、問題に対応し現象は解消しております。

発生日時

2024年7月9日 16時18分～2024年7月9日 17時48分の90分間

原因と対応

1つのサーバーに異常が発生したことにより、影響を受けた各データベースの負荷が上昇しました。
サーバーの再起動を実施することにより正常稼働となりました。

対象サービス

『PCAクラウド』