Windows10→11へアップグレードをされたお客様へ

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Windows10→11へのアップグレードを行った際に
OS側の影響で自動アップデート機能に影響が出る可能性がございます。

ソフトを起動時に「PCA自動アップデートに問題が発生しました。」というエラーが表示され、
エラーレポートには、「ファイルまたはアセンブリ～、またはその依存関係の1つが読み込めませんでした。指定されたファイルが見つかりません。」とエラーメッセージが表示される場合

以下の製品をご利用で、今後アップデートを控えているお客様は
こちらのメッセージが出ましたらお早めに対処ください。

対象製品：クラウド・サブスクを除くhyperシリーズ・DXシリーズ・じまんシリーズ

対処方法はこちらのFAQをご覧ください。

※Windows10のサポート終了は2025年10月14日となっております。
今後、お問い合わせの混雑が予想されますのでお早めに対処ください。