PCAクラウド on AWS サーバーの稼働状況 | ピー・シー・エー株式会社

弊社側で死活監視、プロセス監視、リソース監視、ログ監視、ジョブ監視等をしております。
障害発生時は上記「現在の稼働状況」でお知らせいたします（トラブル時の画面）。

障害通報 PCAクラウド on AWSに接続できない時はこちら

過去1週間の稼働率

月別平均稼働率

1年毎の稼働率

1年毎の平均修復時間

累計平均稼働率

稼働率 = 稼働時間（全運転時間－故障時間）／全運転時間

直近10件を表示しています。

2023年07月10日

インシデントNo.7

発生日時: 2023年07月10日 11時03分～2023年07月10日 12時02分の59分間
PCAクラウド on AWSをご利用頂けない現象が発生していました。
原因と対応: 負荷が急激に上昇したためリソースが不足し、接続が困難な状態となっていました。
リソースを追加することで、復旧しました。

2023年03月14日

インシデントNo.6

2022年12月21日

インシデントNo.5

発生日時: 2022年12月21日 17時18分～2022年12月21日 17時28分の10分間
PCAクラウド on AWSをご利用頂けない現象が発生していました。
原因と対応: 設定変更に不備があり、正常に稼働しない状態となっていました。
元の設定に戻すことで復旧しました。

2022年04月15日

インシデントNo.4

発生日時: 2022年04月12日 14時25分～2022年04月12日 14時35分の10分間
一部のお客様で、PCAクラウド on AWSをご利用頂けない現象が発生していました。
原因と対応: リソース不足が原因で、一時的にシステムの応答が極端に悪化しました。
リソース消費の見直しを行い、現在、リソース不足は解消されています。

2022年04月15日

インシデントNo.3

発生日時: 2022年04月12日 09時25分～2022年04月12日 09時35分の10分間
一部のお客様で、PCAクラウド on AWSをご利用頂けない現象が発生していました。
原因と対応: リソース不足が原因で、一時的にシステムの応答が極端に悪化しました。
リソース消費の見直しを行い、現在、リソース不足は解消されています。

2022年01月28日

インシデントNo.2

発生日時: 2022年01月24日 17時12分～2022年01月24日 21時13分の241分間
一部のお客様で、PCAクラウド on AWSをご利用頂けない現象が発生していました。
原因と対応: 弊社が利用しているWAFのルール変更により、正常な通信が遮断される場合がありました。
遮断しない設定へ変更を行いました。

2021年11月26日

インシデントNo.1

発生日時: 2021年11月24日 15時00分～2021年11月25日 18時00分
一部でPCAクラウドonAWSへの接続が不安定な状況となっていました。
原因と対応: PCAクラウドonAWSの一部のWebサーバーが高負荷な状態となっていました。
対応として、高負荷サーバーを安全に停止しリソースの増強を行いました。