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『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』サービスレベル一覧表改訂のお知らせ
- 更新日:2023年12月26日
- ピー・シー・エー株式会社
平素は弊社製品『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』サービスレベル一覧表を改訂いたしました。改訂内容は、下記のとおりです。
改定内容
PCAクラウド
1. 従来の一覧表を【新データセンターへの移行前のお客様】とし、【新データセンターへの移行後のお客様】用一覧表を追加。
2. 【新データセンターへの移行前のお客様】-サービス品質-認証取得・監査実施-取得認認証名
改訂前:
2022年12月1日
改訂後:
2023年12月7日
3. 【新データセンターへの移行前のお客様】-サービスサポート-サービス通知・報告-メンテナンス等の一時的サービス停止時の事前告知-利用者への告知時期
改訂前:
1ヶ月前までに告知いたします
改訂後:
削除
4. 【新データセンターへの移行前のお客様】-サービスサポート-サービス通知・報告-メンテナンス等の一時的サービス停止時の事前告知-記述よりも短い告知時期での緊急メンテナンス
改訂前:
電子メール、Webサイトもしくはアプリケーションにて告知いたします
改訂後:
削除
5. 一覧表上部の⽇付を更新
PCAクラウド on AWS
1. サービス全般-サービス品質-認証取得・監査実施-取得認証名
改訂前:
・プライバシーマーク取得 認定年月日:2022年6月27日、認定番号:第22000018(09)号 初回認定年月日:2006年6月13日
・SOC1Type2報告書 初回認定年月日:2023年2月27日
改訂後:
・プライバシーマーク取得
認定年月日:2022年6月27日、認定番号:第22000018(09)号
初回認定年月日:2006年6月13日
・SOC1Type2報告書
初回認定年月日:2023年2月27日
・SOC2Type2報告書
初回認定年月日:2023年12月7日
2. ⼀覧表上部の⽇付を更新