平素は弊社製品『PCAクラウド』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、PCAクラウド サービスレベル一覧表を改訂いたしました。改訂内容は、下記のとおりです。

改定内容

ホスティング（サーバ設置場所およびデータ(バックアップ含む)保管場所）に関し、次の変更を行いました。

1. 施設建築物 - 耐震・免震構造 - 耐震数値

改訂前：

関東：震度7相当に対応 関西：震度6強相当に対応

改訂後：

関東および関西いずれも震度6強相当に対応

2. 非常用電源設備 - 給電ルート - 給電ルート

改訂前：

関東：66kVの本線・予備線受電方式 関西：22kV3回線

改訂後：

関東：66kVの本線・予備線受電方式
関西：22kVの3回線ネットワーク受電方式

3. 消火設備 - 火災感知・報知システム - 火災検知システム

改訂前：

関東：超高感度煙検知器＋熱検知器
関西：高感度煙検知器＋熱検知器

改訂後：

関東および関西いずれも、熱および煙感知器に加えマシンルームには超高感度煙感知器を設置。

4. 空調設備 - 十分な空調設備 - 空調設備の内容

改訂前：

関東：中央熱源冷却方式。インバータターボ冷凍機、フリークーリングの採用。床下吹き出しでの空調設備。
関西：コンピュータ用パッケージエアコン

改訂後：

関東：中央熱源冷却方式。インバータターボ冷凍機、フリークーリングの採用。床下吹き出しでの空調設備。
関西：コンピュータ用パッケージエアコン。床下吹き出しでの空調設備。

5. セキュリティ

改訂後：

媒体の保管 を追加

6. セキュリティ - その他セキュリティ対策 - その他のセキュリティ対策

改訂前：

関東：ISMS取得 (JIS Q 27001,ISO27001準拠)。建物外交周辺に防犯カメラ・赤外線センサーを設置、警備員の巡回等。機械室は非接触型ICカード・静脈認証・サークルゲートにて実施、アンチパスバック方式。
関西：ISMS認証取得

改訂後：

関東：ISMS認証取得 (JIS Q 27001,ISO27001準拠)。建物外構周辺に防犯カメラ・赤外線センサーを設置、警備員の巡回等。機械室は非接触型ICカード・静脈認証・サークルゲートにて実施、アンチパスバック方式。
関西：ISMS認証取得 (JIS Q 27001,ISO27001準拠)。建物外構周辺に防犯カメラを設置、警備員の巡回等。機械室は非接触型ICカード・静脈認証にて実施。