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WindowsUpdateに伴うUSBまたはパラレル接続のドットプリンタにおけるエラーについて
- 更新日:2021年4月1日
- ピー・シー・エー株式会社
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
Windows10バージョン2004以降にアップデートすると、USBまたはパラレル接続のドットプリンタにおいて正しく印刷ができなくなることがあります。
お問い合わせの多い現象
- 「@タ@タ」と文字化けする
- 印刷が途中で停止する
- 最後の1行が印刷されない
- 印刷完了後、用紙が排出されない
上記に該当する場合の対処方法についてはプリンタメーカーにて情報開示している場合があります。
詳しくはプリンタメーカーにお問合せください。
JBAT社のドットプリンタの場合
https://www.jbat.co.jp/impact/news/209.html
NEC社のドットプリンタの場合
https://jpn.nec.com/printer/dot/support/index.html