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サービスレベル一覧表改訂のお知らせ

お客様各位

平素は弊社製品『PCAクラウド』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、PCAクラウド サービスレベル一覧表を改訂いたしました。

改訂内容は、下記のとおりです。

改定内容

  1. サービス全般 - サービス品質 - 認証取得・監査実施 - 取得認証名
    改訂前:SOC2Type1報告書
    改訂後:SOC2Type2報告書
  2. アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等 - アプリケーション
    改訂後:情報のラベル付機能について記載いたしました。
  3. アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等 - セキュリティ - 障害監視(ソフトウェア、機器) 改訂後:削除致しました(障害監視を廃止したわけではなく、死活監視の一部として行っております。)
  4. アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等 - セキュリティ - インシデント
    改訂後:情報を掲載いたしました。
  5. アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等 - セキュリティ -暗号化
    改訂後:情報を掲載いたしました。
  6. アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等 - セキュリティ - 時刻同期 - システムの時刻同期方法
    改訂前:ntp
    改訂後:NTP (NTPサーバー:ntp.nict.jp)
  7. ネットワーク - セキュリティ - なりすまし対策(事業者サイド) - 第三者による自社を装ったなりすましに関する対策
    改訂前:専用クライアントを用いたSSL接続
    改訂後:専用クライアントを用いたSSL接続

    ※TLS1.0(暗号強度128ビット)以上を採用

    ※SSL3.0は無効化

  8. カテゴリ名の訂正
    改訂前:ハウジング(サーバ設置場所およびデータ保管場所)
    改訂後:ホスティング(サーバ設置場所およびデータ(バックアップ含む)保管場所)
  9. ホスティング(サーバ設置場所およびデータ(バックアップ含む)保管場所) - 消火設備 - 火災感知・報知システム - 火災検知システム
    改訂前:関東:有り。熱および煙感知器に加えマシンルームには超高感度煙感知を設置。
    改訂後:関東:超高感度煙検知器+熱検知器
    関西:高感度煙検知器+熱検知器
  10. ホスティング(サーバ設置場所およびデータ(バックアップ含む)保管場所) - セキュリティ - 入退館管理等 - 個人認証システム
    改訂前:関西:虹彩認証システム有り
    改訂後:関西:静脈認証システム